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metadata.dc.type: Trabalho de Conclusão de Curso
Title: Sistema de gestão da qualidade na construção civil: caracterização de caso de sucesso na casal de Maceió-AL
metadata.dc.creator: Acioly, Mário Esdras Figueiredo
Santana Filho, Mário
metadata.dc.contributor.advisor1: Silva, Sérgio Venancio da
metadata.dc.contributor.referee1: Araujo, Antonio Everaldo Vitoriano de
metadata.dc.contributor.referee2: Ferreira, Lucas Tardelly Lins Mariz
metadata.dc.description.resumo: De forma que o tempo foi se passando, a gestão de qualidade foi surgindo para aperfeiçoar os modos de trabalho melhorando seu resultado e melhorando as práticas imposta. Surgindo com o interesse em melhorar toda a esfera que move o serviço prestado desde a matéria prima até o produto final, usando isso na construção civil, ocorreu melhoras em todos os pontos e então quando foi oficializado normas regulamentadoras como a ISO 9001, no Brasil foi incrementado o PBQP-H / Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat, após isso, a gestão de qualidade passou a ser fundamental para que tenha maximização dos serviços, melhorando a qualidade da mão de obra o que acarreta num melhor serviço ocasionando um produto final em melhor condição.
Abstract: So as time went by, quality management was emerging to perfect the ways of working improving its outcome and improving the imposed practices. Arising from the interest in improving the whole sphere that moves the service provided from the raw material to the final product, using this in civil construction, improvements have occurred in all points and then when it was made official regulatory standards such as ISO 9001, in Brazil was the PBQP-H / Brazilian Program for the Quality and Productivity of Habitat, after that, the quality management became fundamental to maximize the services, improving the quality of the workforce which leads to a better service, resulting in a final product in better condition.
Keywords: Gestão de qualidade
ISO 9001
PBQP-H
Maximização dos serviços
metadata.dc.subject.cnpq: CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA CIVIL
metadata.dc.language: por
metadata.dc.publisher.country: Brasil
Publisher: Centro Universitário CESMAC
metadata.dc.publisher.initials: CESMAC
metadata.dc.publisher.department: Departamento 1
Citation: ACIOLY, Mário Esdras Figueiredo, SANTANA FILHO, Mário. Sistema de gestão da qualidade na construção civil: caracterização de caso de sucesso na casal de Maceió-AL. 2018. 42 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia Civil) - Curso de Engenharia Civil, Centro Universitário CESMAC, Maceió, 2018.
metadata.dc.rights: Acesso Aberto
URI: http://srv-bdtd:8080/handle/tede/184
Issue Date: 6-Jun-2018
Appears in Collections:Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC) - Graduação



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